FAQ

Blick-Apps

Was sind Apps überhaupt?
„App“ ist die Abkürzung von „Applikation“. In unserem Zusammenhang versteht man darunter Computerprogramme, die speziell für Handys oder ähnliche Geräte entwickelt wurden. Diese Programme informieren und unterhalten dich auf spannende Art.
Was für ein Gerät benötige ich, um die Apps nutzen zu können?
Du brauchst ein Apple iPhone, iPod touch oder iPad. Die Apps sind mit dem Betriebssystem iPhone OS 3.0 oder später kompatibel.
Wie kann ich die Apps auf meinem Gerät installieren?
Du findest auf der Startseite deines Geräts von Apple vorinstalliert eine Verlinkung zu dem Apple App Store. Öffne den App Store und suche anhand des Begriffs „Blick“ alle Apps von Blick. Anschliessend kannst du auf die App klicken und diese ganz einfach installieren.
Ich habe eine Frage zu den Apps. An wen kann ich mich wenden?
Einige Fragen werden hier in diesem FAQ beantwortet. Noch mehr Antworten findest du auf unserer Blick Apps Facebook-Seite. Hier kannst du auch mit anderen Nutzern der Apps diskutieren. Wenn du dann noch Fragen hast, kannst du uns ein E-Mail an apps@blick.ch senden.
Warum habt Ihr eine Facebook-Seite?
Facebook ist inzwischen zu einer wirklich grossen Gemeinschaft an Internet-Nutzern angewachsen. Viele deiner Freunde, und vielleicht auch du, seid bereits Mitglied von Facebook. Auf unserer Blick Apps Facebook-Seite könnt Ihr untereinander und mit uns über die Apps diskutieren. Wir empfehlen dir, auf unserer Facebook-Seite Fan von unseren Apps zu werden. So bist du stets auf dem Laufenden, was in der Blick Apps-Welt passiert.
Wie kann ich die Facebook-Seite nutzen?
Falls du bereits Mitglied von Facebook bist, kannst du direkt Fan von den Blick Apps werden und sie auch deinen Freunden weiterempfehlen. Falls du noch kein Mitglied von Facebook bist, so musst du dich zunächst bei Facebook anmelden.
Wie viel kostet die News-App von Blick?
Der Download der Blick-App aus dem iTunes-Store kostet CHF 4.40. Die ersten 30 Tage kannst du dir die Applikation anschauen und alle Features entdecken. Attraktive Abo-Modelle folgen in kürze.
Gibt es Bedienungsanleitungen für die Apps?
Es gibt keine gedruckten Bedienungsanleitungen für die neuen Blick-Apps. Wir haben interaktive Erklärungsvideos erstellt, die dir die News-App und die TV-App vorstellen und alle Tipps und Tricks zeigen. Du findest die Videos auf unserer Facebook-Page und auf unserem YouTube-Kanal.
Funktionieren die Apps auch im Ausland?
Da aus lizenzrechtlichen Gründen die Nutzung von BlickTV nur innerhalb der Schweiz erlaubt ist, kann das TV-Angebot von BlickTV nicht im Ausland genutzt werden. Alle anderen funktionieren im Ausland, jedoch muss mit erhöhten Gebühren gerechnet werden. Also Achtung: Überprüfe dein Telefon-Abo für Informationen zu den Surfkosten im Ausland (Roaming).
Funktionieren die Apps auch auf dem iPad?
Alle Apps funktionieren auch auf dem iPad. Bei der BlickTV-App wurde beispielsweise extra eine BlickTV-Version für Ihr iPad erstellt, welche die Nutzung auf dem iPad erleichtert.
Gibt es regelmässige Updates?
Wir arbeiten kontinuierlich an den Apps weiter und versuchen auf eure Wünsche einzugehen. Es werden regelmässig neue Updates zur Verfügung gestellt.
Wieso gibt es keine App für Android, Nokia, RIM?
Wir prüfen aktuell eine Adaption auf weitere Smartphones. Wir können aber noch nicht sagen, wann wir mit Apps für weitere Devices starten. Wenn es so weit ist, erfährst du es natürlich hier.

Blick HD iPad App

Was kostet die Blick HD iPad App?
Die Blick HD iPad App kostet
1 Monat: CHF 4.00
3 Monate: CHF 10.00
1 Jahr: CHF 36.00

Die Blick HD iPad App kann während den ersten 7 Tagen kostenlos getestet werden.
Erhalten Abonnenten einen Vorzugspreis? Warum kann ich als Print-Abonnent die Ausgabe auf dem iPad nicht gratis beziehen?
Die Blick HD iPad ist aktuell noch ein eigenständiges Produkt, die technische Umsetzung für eine Rabattierung für bestehende Abokunden ist in Planung und wird in Kürze bekannt gegeben.
Ich habe ein technisches Problem, wo kann ich mich melden?
Grundsätzlich ist wichtig zu wissen, dass die App erst ab iOS Version 4.3 funktioniert, für weitere Fragen oder Anregungen hilft Ihnen der technische Support gerne weiter: apps@blick.ch
Warum kann ich nicht einzelne Ausgaben kaufen?
Das Angebot der Blick HD App ist sehr attraktiv gestaltet, zudem ist der kleinst mögliche Betrag von Apple vorgegeben, und dieser liegt aktuell bei einem Schweizer Franken. Eine Ausgabe auf der Blick HD App ist um einiges günstiger, daher können einzelne Ausgaben nicht angeboten werden.
Kann ich ein bestehendes Abo kündigen?
Da die Abonnemente über Apple abgewickelt werden, können wir keinen Einfluss auf eine Kündigung nehmen.
Das Abo hat sich automatisch verlängert, was kann ich dagegen tun?
Das Auto-Renewal kann in den iTunes Einstellungen ausgeschaltet werden. Wir haben hierzu in der Blick HD iPad App extra einen Button eingefügt, diesen finden Sie unter: Übersicht/Abo+Einstellungen und Aboverwaltung. Zur Anleitung
Wieso gibt’s die App nur für das iPad und nicht für Android Tablets?
Das iPad ist das in der Schweiz am weit verbreitetsten Gerät, daher konzentrierte sich die Entwicklung vorerst darauf. Eine Adaption für Android oder andere Plattformen ist denkbar und wird laufend geprüft.
Warum ist die App nur im Hochformat verfügbar?
Die Blick HD App ist sehr stark an das Printprodukt angelehnt, welches im Hochformat daherkommt. Videos wie auch Bilder können aber im Breitformat betrachtet werden.

Blick SuperLeague App

Was kann die Blick SuperLeague-App?
Blick SuperLeague informiert dich jederzeit über die SuperLeague und bietet den ultimativen Tipp-Manager. Ausserdem gibt’s News und Videos rund um die AXPO SUPERLEAGUE, Spielpläne, Tabellen und Resultate sowie alles Wissenswerte zu den Spielorten und Stadien.
Was muss ich tun, damit ich neue Funktionen nutzen kann?
Du solltest jetzt die gewünschte App im App Store downloaden. Für die neuen Funktionen wird es ein Update geben. Sobald unser Update verfügbar ist, informiert dich das Icon vom App Store auf der Startseite deines Gerätes darüber.
Was kostet Blick SuperLeague-App?
Diese App ist für dich gratis. Blick informiert dich, Blick unterhält dich, Blick-Apps begleiten dich überall hin, wohin du willst. Unsere Redaktoren haben eine riesige Sport-Kompetenz und wünschen dir eine unvergessliche Fussball-Saison. Damit du jede Menge Spass hast, bieten wir dir als unser Geschenk Blick SuperLeague gratis an.
Was ändert sich mit dem Skinning der Blick SuperLeague-App?
Die App wird in den Farben deines Lieblingsvereins eingefärbt und das Logo auf der Startseite eingefügt. Die News werden deinem Verein zugeordnet und du siehst du auf der Startseite direkt den nächsten Gegner. In den Vereinsstatistiken siehst du die Punktetendenz der letzten Spiele deines Vereins und des nächsten Gegners. Ebenso findest du die Spiele deines Clubs auf einen Blick und kannst in der Formkurve die Entwicklung beobachten. Deine Formkurve kannst du mit einem beliebiegen Gegner vergleichen.
Wie kann ich das Skinning in der Blick SuperLeague-App aktivieren?
In der App ist ein Shop integriert wo du alle Vereine der Axpo SuperLeague auswählen kannst. Nachdem du deinen Verein ausgewählt hast, gehst du oben rechts auf den Button "CHF 1.10". Du erhälst dann eine Meldung mit der Aufforderung, den Kauf zu bestätigen. Danach wird der Kauf durchgeführt. Schliesslich muss das Skinning nur noch aktiviert werden und schon siehst du die Farben deines Lieblingsvereins.
Wieviel kostet das Skinning in der Blick SuperLeague-App?
Das Skinning kostet dich einmalig und pro Verein CHF 1.10. Du kannst von mehreren Vereinen das Skinning kaufen und im Shop alle einzeln aktivieren. Ein Wechsel von einem Verein zu einem anderen Verein ist jederzeit möglich, sobald diese im Shop gekauft wurden.

Blick Eishockey-App

Was kann die Blick Eishockey-App?
Die Blick Eishockey-App bringt dir die News der Redaktion zum Geschehen in der NLA, der NHL und der Schweizer Nationalmannschaft. Wir bieten einen Live-Ticker für sämtliche Spiele der NLA, die Statistiken inklusive Topscorer und den Spielplan in der Übersicht. Des Weiteren findest du eine aktuelle Tabelle und kannst einen Meistertipp abgeben.
Was kostet die Blick Eishockey-App?
Die Blick Eishockey-App ist gratis. Wir ermöglichen es dir, nichts im Eishockey zu verpassen und die Spiele live im Ticker zu erleben. Unsere kompetente Sportredaktion wünscht dir viel Spass und eine spannende Eishockey-Saison.
Was ändert sich mit dem Skinning der Blick Eishockey-App?
Die App wird in den Farben deines Lieblingsvereins eingefärbt und das Logo auf der Startseite eingefügt. Die News werden deinem Verein zugeordnet und du siehst du auf der Startseite direkt den nächsten Gegner. In den Statistiken siehst du die Punktetendenz der letzten Spiele deines Vereins und des nächsten Gegners. Ebenso findest du dessen Spiele auf einen Blick und kannst in der Formkurve die Entwicklung beobachten. Deine Formkurve kannst du mit einem beliebigen Gegner vergleichen.
Wie kann ich das Skinning in der Blick Eishockey-App aktivieren?
In der App ist ein Shop integriert in dem du alle Vereine der NLA auswählen kannst. Nachdem du deinen Verein ausgewählt hast, gehst du oben rechts auf den Button "CHF 1.10". Du erhälst dann eine Meldung mit der Aufforderung, den Kauf zu bestätigen. Danach wird der Kauf durchgeführt. Schliesslich muss das Skinning nur noch aktiviert werden und schon siehst dann die Farben deines Lieblingsvereins.
Wieviel kostet das Skinning in der Blick Eishockey-App?
Das Skinning kostet dich einmalig und pro Verein CHF 1.10. Du kannst von mehreren Vereinen das Skinning kaufen und im Shop alle einzeln aktivieren. Ein Wechsel von einem Verein zu einem anderen Verein ist jederzeit möglich, sobald diese im Shop gekauft wurden.

Blick Ski-Alpin-App

Was kann die Ski-Alpin-App?
Die Blick Ski-Alpin-App bietet dir einen Live-Ticker für sämtliche Rennen des Herren- und Damen-Weltcups. Du erhältst die aktuellen News aus unserer Ski-Redaktion und findest alle Rennen inklusive Streckeninfos. Auch die Weltcupstände aller Disziplinen sowie die Nationenwertung sind ständig aktuell. Für die gute Stimmung sorgt die animierte Fanglocke, welch durch Schütteln aktiv werden kann.
Was kostet die Blick Ski-Alpin-App?
Diese App ist gratis. Wir wünschen dir viel Vergnügen.

BlickTV-App

Wie viel kostet die BlickTV-App?
Das Grundangebot ist gratis. Alle Sender werden 24 Stunden am Tag direkt gestreamt – und das gratis und franko.
Wer keine Werbeeinblendungen mag, kann zum Premiumangebot greifen – für CHF 6.60.- im Monat. Wer es noch günstiger will, abonniert gleich ein Vierteljahr für CHF 15.- oder ein ganzes Jahr für CHF 45.-. Neben einer werbefreien Oberfläche bietet das Premiumangebot eine bessere Bildqualität sowie eine Recording-Funktion. Diese erlaubt es, sowohl laufende Sendungen aufzuzeichnen und zu einem späteren Zeitpunkt anzuschauen, als auch die Aufnahme zukünftiger Sendungen zu programmieren. Ausserdem ist es möglich, mehrere Sendungen parallel aufzunehmen und gleichzeitig fernzusehen.
Ich hatte bereits ein Abo, dieses ist aber nach dem Update nicht in ein Premium Abo umgewandelt worden. Was kann ich tun?
Nachdem du das Update heruntergeladen hast melde dich bitte mit deinen Account-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) unter "Premium Abo" -> Abo anwählen -> "Bestehendes Konto verwenden" an. Dein bestehendes Abonnement wird dann automatisch in ein Premium Abo umgewandelt.
Achtung: Du musst kein neues Abonnement kaufen. Solltest du nach deinem iTunes-Passwort gefragt werden, bist du bei der Anmeldung nicht richtig vorgegangen. Brich den Vorgang dann bitte ab.
Wieso kann ich die Aufnahme-Funktionen nicht nutzen?
Um die Aufnahme-Funktionen nutzen zu können, benötigst du ein Premium-Abonnement von BlickTV. Du kannst jederzeit unter «My Account» «Premium Abo» ein Premium-Abonnement kaufen.
Meine Aufzeichnung startet zu früh, was kann ich tun?
Die Aufzeichnungen werden anhand der Sendezeiten aus dem Fernsehprogramm aufgenommen. Da die Sendezeiten nicht immer mit der echten Ausstrahlung übereinstimmen, können zeitliche Abweichungen zwischen Sendung und Aufnahme vorkommen. Um deine Aufnahme vorzuspulen, kannst du im Video-Player den Punkt in der Zeitleiste nach vorne schieben. Die Aufnahmen werden grundsätzlich zehn Minuten vor Sendebeginn gestartet und zehn Minuten nach Sendeschluss beendet.
Meine Aufzeichnung startet zu spät, was kann ich tun?
Die Aufzeichnungen werden anhand der Sendezeiten aus dem Fernsehprogramm aufgenommen. Da die Sendezeiten nicht immer mit der echten Ausstrahlung übereinstimmen, können zeitliche Abweichungen zwischen Sendung und Aufnahme vorkommen. Die Aufnahmen werden grundsätzlich zehn Minuten vor Sendebeginn gestartet und zehn Minuten nach Sendeschluss beendet.
Fallen bei den Aufzeichnungen Verbindungsgebühren an?
Bei der Aufzeichnung selber fallen keine Verbindungsgebühren an, da die Aufnahmen auf den Servern von BlickTV erstellt werden. Um deine Aufzeichnungen anzuschauen, benötigst du eine Internetverbindung. Sobald du deine Aufzeichnungen über ein mobiles Datennetz abrufst und anschaust, können jedoch Verbindungsgebühren anfallen. Es ist empfehlenswert, BlickTV, wenn immer möglich, kostengünstig über ein WLAN-Netz zu nutzen.
Muss die App während der Aufzeichnung geöffnet sein?
Du kannst die Applikation BlickTV während der Aufzeichnung schliessen, da die Aufnahmen auf unseren Servern gespeichert werden.
Kann ich mein BlickTV-Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, dein BlickTV-Abonnement ist für mehrere Geräte gültig, das heisst du kannst zum Beispiel die App auf deinem iPad und deinem iPhone verwenden. Aus Kopierschutzgründen ist es jedoch nicht möglich, zur gleichen Zeit auf mehreren Geräten LiveTV zu nutzen sowie Recordings anzusehen. Alle anderen Funktionen von BlickTV können aber zeitgleich auf verschiedenen Geräten verwendet werden.
Warum kann ich im Ausland das TV-Angebot nicht nutzen?
Da aus lizenzrechtlichen Gründen die Nutzung von BlickTV nur innerhalb der Schweiz erlaubt ist, kann das TV-Angebot von BlickTV nicht im Ausland genutzt werden.
Warum gibt es verschiedene Sende-Qualitätsstufen?
Die Bild-/Tonqualität ist von der Verbindungsqualität deines iPhones/iPads mit dem Internet abhängig. Um eine optimale Bild-/Tonqualität zu erhalten, benötigst du mindestens 600 Kbps.
Ich habe nur Ton, aber kein Bild.
Bei sehr tiefer Übertragungsrate ist die Video-Übertragung in angemessener Qualität nicht möglich, darum wird dir in diesem Falle nur Ton geliefert.
Wieso wird «Film laden» angezeigt?
Bei ungenügender Bandbreite muss das iPhone/iPad Daten zwischenspeichern, um eine Übertragung zu ermöglichen.
Wie lange sind meine Aufzeichnungen für mich zugänglich?
Du hast die Möglichkeit, während eines Jahres ab Aufzeichnungsdatum auf deine Aufnahmen zuzugreifen.
Wie viele Sendungen kann ich aufzeichnen?
Die Anzahl Aufzeichnungen ist unlimitiert.

Blick Sportsbars-App

Was ist die Blick Sportsbars-App?
Falls du Lust hast, Sport-Ereignissen in der Gemeinschaft zu folgen, so kannst du in der Blick Sportsbars-App nachschauen, welche Sportsbar in deiner Nähe sich dazu anbietet. Mittels GPS-Funktion wird dir der Weg zur Bar gewiesen. Wir schildern dir pro Bar viel Wissenswertes rund um Öffnungszeiten, übertragene Sportarten, TV/Beamer, Biersorten etc.
Kann ich die Blick Sportsbars-App auch in die Sport-Apps integrieren, wenn ich die Standalone-Version gekauft habe?
Ja, dies ist möglich.
Kann ich die Blick Sportsbars-App auch als Standalone-Version haben, wenn ich die In-App Version in einer Blick Sport-App gekauft habe?
Nein, dies ist leider aus technischen Gründen nicht möglich.
Kann ich die Blick Sportsbars-App als Funktion einer Blick Sport-App kaufen und dann in einer anderen Blick Sport-App nutzen?
Ja, dies ist möglich.
Die Angaben von einer Bar oder einem Restaurant stimmen nicht mit der Realität überein. Wo kann ich die Bar/Restaurant melden?
In der Blick Sportsbars-App unter der entsprechenden Bar gibt es einen "Missbrauch melden" Button. Bitte sende uns darüber eine Email, damit wir der Sache nachgehen können. Besten Dank.
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